Hizmet şartları

Hizmet ve Satış Koşulları

ekseno.com.tr, [SATICI UNVANI] tarafından EKSENO markasıyla işletilir. Bu koşullar Türkiye'deki tüketici siparişlerine uygulanır; emredici tüketici haklarını sınırlamaz.

Ürünün özellikleri ve seçilen paket içeriği ürün sayfasında açıklanır. OmniFold X4 paketlerinde her standın yanında bir taşıma kılıfı ve bir manyetik halka bulunur. Telefon, tablet ve laptop gibi gösterim amaçlı cihazlar pakete dahil değildir. Ürünü belirtilen uyumluluk sınırları ve kullanım talimatlarına göre kullanınız.

Fiyatlar Türk lirası olarak, vergiler dahil gösterilir. Kargo ücretsizdir. Kapıda nakit/kart seçeneğinde sipariş başına 90 TL hizmet bedeli eklenir; online kart ödemesinde bu ek bedel alınmaz. Paket indirimi ve toplam tutar sipariş onayından önce gösterilir. Sonraki fiyat değişiklikleri verilmiş siparişe geriye dönük uygulanmaz.

Müşteri, iletişim ve teslimat bilgilerinin doğruluğunu kontrol eder. Siparişin karşılanamaması veya teslimat sorunu durumunda müşteri bilgilendirilir ve kanuni hakları gözetilerek işlem yapılır. Stok yetersizliği tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz.

Teslimat için Kargo ve Teslimat Politikası; iptal, cayma ve geri ödeme için İptal ve İade Politikası uygulanır. Siparişe özel ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi ayrıca sunulur. Politika değişiklikleri mevcut siparişlerden doğmuş hakları azaltmaz.

Talep ve şikâyetler: destek@ekseno.com.tr — 0 541 252 35 28. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki görev ve parasal sınırlar kapsamında tüketici hakem heyetlerine; gerekli hâllerde dava şartı arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemelerine başvurulabilir.